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Bogotá, 26 de junio de 2026. Con el fin de seguir acompañando a nuestros clientes afectados por el terremoto en Venezuela, en Avianca ampliamos las medidas de protección para los pasajeros con reservas activas en la ruta Bogotá-Caracas-Bogotá entre el 24 de junio de 2026 y el 1 de julio de 2026. Nuestros clientes pueden acceder a las siguientes alternativas sin costo adicional: Aplazamiento de fecha de viaje: cambie la fecha de su vuelo hasta el 31 de agosto de febrero de 2026, sin cargo ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad. Cambio de ruta: Viaje hacia o desde Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad, gestionado a través del Centro de Contacto de Avianca. Reembolso: Solicite un reembolso completo por las rutas no utilizadas. Si la compra se realizó a través de los canales directos de Avianca (avianca.com, centros de contacto o puntos de venta), la solicitud se podrá gestionar a través de los mismos canales. Si la compra se realizó a través de una agencia de viajes, la transacción deberá procesarse directamente a través de este canal. En Avianca animamos a todos nuestros pasajeros a priorizar la consulta del estado de sus vuelos en avianca.com y estar atentos a las notificaciones enviadas a través de los canales oficiales. La aerolínea informará directamente a sus clientes sobre la evolución de la situación.
La noticia de que Avianca amplía medidas de protección para pasajeros con boletos desde y hacia Venezuela fue reportada primero en Noticias al Día y la Hora | publica las últimas noticias de hoy
