Avianca ha informado que sus operaciones se verán impactadas significativamente tras recibir una notificación urgente de Airbus. El fabricante de aviones ha encargado una importante actualización de software para una parte importante de la flota mundial de aviones de la familia A320. Por motivos de seguridad, las aeronaves afectadas deberán permanecer en tierra a su llegada a sus bases de mantenimiento hasta que finalicen los trabajos necesarios.
Esta orden afecta directamente a más del 70% de la flota de Avianca.
Aunque la aerolínea implementará de inmediato los cambios exigidos por el fabricante, se espera que estas medidas causen interrupciones significativas en las operaciones durante los próximos diez días.
Respuesta de emergencia y finalización de ventas.
Para mitigar el impacto operacional y reasignar a los viajeros que ya han sido programados, Avianca ha tomado las siguientes acciones importantes:
Fecha límite de venta: La compañía ha cerrado la venta de boletos para fechas de viaje hasta el 8 de diciembre inclusive. Notificación a los pasajeros: La aerolínea notificará directamente a los pasajeros afectados por esta medida y les informará de las opciones disponibles para que puedan ajustar sus planes de viaje.
La máxima prioridad de Avianca es garantizar la seguridad de sus pasajeros y equipo. La compañía se ha comprometido a implementar los cambios solicitados por Airbus lo más rápido posible con el objetivo de reanudar las operaciones y minimizar las interrupciones en las operaciones.
