A pocos días de la celebración del Día del Padre, el comercio electrónico en el país está presenciando un importante aumento en la búsqueda y compra de regalos. Las categorías tradicionales y tecnológicas lideran actualmente la demanda, impulsadas por las promociones estacionales, la rápida eficiencia de los envíos y la facilidad de comparar alternativas de forma remota.
Las tiendas online que operan dentro de la plataforma Tiendanube en Colombia reportaron un crecimiento de 15,1% en su volumen de ventas en las últimas dos semanas respecto al periodo inmediato anterior, representando un ticket promedio general de $161.428 por cada transacción realizada.
Crecimiento por categorías y anticipación del calendario
El análisis del comportamiento del consumidor muestra que los segmentos más asociados con la entrega de regalos en estas fiestas experimentaron un repunte estelar. La categoría Salud y Belleza lideró el crecimiento con un aumento del 81,5%, seguida de cerca por Electrónica y TI, que aumentó un 60,7%.
Esta dinámica comercial está directamente relacionada con una adaptación logística y familiar de los hogares colombianos.
«La promoción del Día del Padre no detuvo el consumo, sino que lo redirigió. Los datos de nuestras tiendas muestran que el comercio electrónico colombiano absorbió parte de esta demanda esperada: más pedidos, mayores ingresos y un aumento significativo en categorías como salud, belleza y electrónica, que son por definición compras de regalos. «El canal digital les dio a los colombianos la flexibilidad que el calendario electoral no les permitía». — Augusto Otero, Country Manager de Tiendanube Colombia.
La tendencia del consumo responde a la decisión colectiva de adelantar el feriado al domingo 14 de junio, ya que oficialmente está prevista la segunda vuelta de las elecciones presidenciales para el próximo 21 de junio en el territorio nacional.
Comportamiento regional y preferencias de dispositivos
Cuando se trata de costo promedio por compra por ubicación geográfica, Cundinamarca se destaca con un precio promedio de boleto de $304,750. La lista de regiones con mayor flujo de transacciones se distribuye de la siguiente manera:
Santander: Se registró un ticket promedio de $252.529. Antioquia: Quedó en tercer lugar con $195.143. Bogotá DC: Promedio consolidado $168.354 por transacción. Valle del Cauca: El principal grupo cerró en $158.367.
En cuanto a las herramientas de acceso, seis de cada diez compras (60%) se realizaron a través de dispositivos móviles, lo que confirma la importancia del teléfono móvil en la rutina del comprador digital colombiano. Sin embargo, el valor medio de las transacciones realizadas en ordenadores de sobremesa fue significativamente superior a 224.000 dólares, en comparación con 142.000 dólares en dispositivos móviles. Esta brecha indica que el usuario prefiere la computadora para transacciones de mayor valor que requieren una evaluación técnica detallada.
Ecosistema y variedad de métodos de pago.
La introducción de alternativas financieras al procesamiento de órdenes refleja un ecosistema maduro y adaptado a la banca. Las transferencias bancarias directas ocupan el primer lugar con el 24% de todas las transacciones. El porcentaje restante de pagos se realizó a través de tarjetas de crédito (16,2%), pagos en efectivo en puntos de cobro físicos (15,3%) y mediante billeteras digitales móviles (13,8%).
Esta variedad de opciones demuestra la versatilidad del comercio independiente en el país para responder a los diferentes perfiles y necesidades presupuestales de los compradores estacionales.
